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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE CONSULTA JURÍDICA

1. Identificación y aceptación de los términos

El acceso, uso y contratación de servicios a través del presente sitio web implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.

El usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado las condiciones aquí establecidas antes de contratar una consulta jurídica a través de la plataforma.

2. Plataforma y gestión del servicio

El sitio web opera bajo la marca Law & Business S.A.S. – L&B Legal And Finance Solutions, la cual constituye una plataforma institucional destinada a la difusión de servicios jurídicos, organización de consultas profesionales y gestión de interacción con usuarios y clientes.

La plataforma permite a los usuarios agendar consultas jurídicas y gestionar servicios relacionados con asesoría legal.

3. Prestador del servicio jurídico

Las consultas jurídicas contratadas a través del presente sitio web serán prestadas directamente por el abogado Fernando Alexis Celis Cruz, quien actúa en ejercicio independiente de la profesión.

El abogado será responsable del análisis del caso planteado por el usuario y de la orientación jurídica brindada durante la consulta.

La utilización de la marca L&B Legal And Finance Solutions tiene fines de identificación institucional, organización de servicios y difusión profesional.

4. Pagos del servicio

Los pagos realizados por concepto de consultas jurídicas contratadas a través de este sitio web se entienden efectuados a favor del abogado Fernando Alexis Celis Cruz, en calidad de profesional que presta directamente el servicio de asesoría jurídica.

La plataforma web operada bajo la marca L&B Legal And Finance Solutions actúa como medio de gestión y organización de la contratación del servicio.

5. Objeto del servicio

El servicio contratado consiste en una consulta jurídica profesional, durante la cual se analizará la situación expuesta por el usuario y se brindará orientación legal con base en la información suministrada.

La consulta puede realizarse mediante los medios que se dispongan en la plataforma, incluyendo videollamada u otros mecanismos de comunicación.

La contratación de una consulta no implica la aceptación automática de un encargo profesional posterior ni la representación jurídica del cliente.

6. Naturaleza del servicio

El servicio contratado es de medio y no de resultado.

El abogado se compromete a prestar la asesoría jurídica con la diligencia y conocimientos propios del ejercicio profesional del derecho, pero no garantiza un resultado específico favorable.

Las decisiones de autoridades administrativas o judiciales, así como otros factores externos, pueden influir en el resultado de cualquier actuación jurídica.

7. Contratación del servicio

La consulta jurídica se entiende contratada cuando el usuario: selecciona el servicio en la página web, acepta los presentes términos y condiciones, realiza el pago correspondiente, agenda la consulta en el calendario disponible.

Una vez confirmado el pago, el sistema reservará la franja de tiempo correspondiente para la realización de la consulta.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • proporcionar información veraz, completa y precisa sobre su situación jurídica

  • aportar los documentos relevantes para el análisis del caso cuando sea necesario

  • realizar el pago correspondiente al servicio contratado.

La calidad de la asesoría dependerá de la información suministrada por el usuario.

9. Cancelaciones, inasistencia y reprogramación

En caso de que el usuario no asista a la consulta programada o no suministre la información necesaria para su realización, la consulta podrá considerarse como prestada.

Las solicitudes de reprogramación estarán sujetas a disponibilidad y deberán realizarse con antelación razonable.

10. Derecho de retracto

De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el derecho de retracto no aplica en contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento del consumidor.

Al realizar el pago y agendar una consulta jurídica, el usuario acepta que el servicio comienza desde el momento en que se reserva el tiempo profesional para la atención del caso.

11. Alcance de la consulta

La consulta jurídica tiene carácter orientativo y se limita al análisis de la información presentada durante la sesión.

Cualquier actuación posterior, elaboración de documentos, representación judicial o desarrollo de estrategias jurídicas adicionales requerirá la celebración de un acuerdo independiente de prestación de servicios profesionales.

12. Tratamiento de datos personales

Al contratar el servicio, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos.

Los datos suministrados podrán ser utilizados para:

  • la prestación del servicio contratado

  • la gestión administrativa del servicio

  • la conformación de registros internos o expedientes relacionados con el caso.

La información proporcionada será tratada con reserva y confidencialidad.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada de la prestación del servicio será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga.

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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE CONSULTA JURÍDICA

1. Identificación y aceptación de los términos

El acceso, uso y contratación de servicios a través del presente sitio web implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.

El usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado las condiciones aquí establecidas antes de contratar una consulta jurídica a través de la plataforma.

2. Plataforma y gestión del servicio

El sitio web opera bajo la marca Law & Business S.A.S. – L&B Legal And Finance Solutions, la cual constituye una plataforma institucional destinada a la difusión de servicios jurídicos, organización de consultas profesionales y gestión de interacción con usuarios y clientes.

La plataforma permite a los usuarios agendar consultas jurídicas y gestionar servicios relacionados con asesoría legal.

3. Prestador del servicio jurídico

Las consultas jurídicas contratadas a través del presente sitio web serán prestadas directamente por el abogado Fernando Alexis Celis Cruz, quien actúa en ejercicio independiente de la profesión.

El abogado será responsable del análisis del caso planteado por el usuario y de la orientación jurídica brindada durante la consulta.

La utilización de la marca L&B Legal And Finance Solutions tiene fines de identificación institucional, organización de servicios y difusión profesional.

4. Pagos del servicio

Los pagos realizados por concepto de consultas jurídicas contratadas a través de este sitio web se entienden efectuados a favor del abogado Fernando Alexis Celis Cruz, en calidad de profesional que presta directamente el servicio de asesoría jurídica.

La plataforma web operada bajo la marca L&B Legal And Finance Solutions actúa como medio de gestión y organización de la contratación del servicio.

5. Objeto del servicio

El servicio contratado consiste en una consulta jurídica profesional, durante la cual se analizará la situación expuesta por el usuario y se brindará orientación legal con base en la información suministrada.

La consulta puede realizarse mediante los medios que se dispongan en la plataforma, incluyendo videollamada u otros mecanismos de comunicación.

La contratación de una consulta no implica la aceptación automática de un encargo profesional posterior ni la representación jurídica del cliente.

6. Naturaleza del servicio

El servicio contratado es de medio y no de resultado.

El abogado se compromete a prestar la asesoría jurídica con la diligencia y conocimientos propios del ejercicio profesional del derecho, pero no garantiza un resultado específico favorable.

Las decisiones de autoridades administrativas o judiciales, así como otros factores externos, pueden influir en el resultado de cualquier actuación jurídica.

7. Contratación del servicio

La consulta jurídica se entiende contratada cuando el usuario:

  1. selecciona el servicio en la página web

  2. acepta los presentes términos y condiciones

  3. realiza el pago correspondiente

  4. agenda la consulta en el calendario disponible.

Una vez confirmado el pago, el sistema reservará la franja de tiempo correspondiente para la realización de la consulta.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • proporcionar información veraz, completa y precisa sobre su situación jurídica

  • aportar los documentos relevantes para el análisis del caso cuando sea necesario

  • realizar el pago correspondiente al servicio contratado.

La calidad de la asesoría dependerá de la información suministrada por el usuario.

9. Cancelaciones, inasistencia y reprogramación

En caso de que el usuario no asista a la consulta programada o no suministre la información necesaria para su realización, la consulta podrá considerarse como prestada.

Las solicitudes de reprogramación estarán sujetas a disponibilidad y deberán realizarse con antelación razonable.

10. Derecho de retracto

De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el derecho de retracto no aplica en contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento del consumidor.

Al realizar el pago y agendar una consulta jurídica, el usuario acepta que el servicio comienza desde el momento en que se reserva el tiempo profesional para la atención del caso.

11. Alcance de la consulta

La consulta jurídica tiene carácter orientativo y se limita al análisis de la información presentada durante la sesión.

Cualquier actuación posterior, elaboración de documentos, representación judicial o desarrollo de estrategias jurídicas adicionales requerirá la celebración de un acuerdo independiente de prestación de servicios profesionales.

12. Tratamiento de datos personales

Al contratar el servicio, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos.

Los datos suministrados podrán ser utilizados para:

  • la prestación del servicio contratado

  • la gestión administrativa del servicio

  • la conformación de registros internos o expedientes relacionados con el caso.

La información proporcionada será tratada con reserva y confidencialidad.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada de la prestación del servicio será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga.